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      東方通信現金智能柜臺為中國銀行提供優“智”服務

      來源: 作者: 時間:2021-05-12

      日前,在中國銀行總行組織的現金智能柜臺設備選型采購項目中,東方通信股份有限公司(以下簡稱“東信”)憑借技術過硬、業績豐富的現金智能柜臺產品經驗,在激烈競標中脫穎而出,再次成為中國銀行合作供應商。

      東信作為中國銀行第一屆現金智能柜臺兩家供應商之一,最早于2019年投產上線,累計為中國銀行全國網點部署近千臺現金智能柜臺,產品運行穩定、質量可靠,得到了中國銀行總分行的一致認可。

      一直以來,東信致力于解決銀行業務痛點,為客戶提供新型設備及綜合解決方案。而在本次采購項目中,東信結合中國銀行業務需求,著眼于為客戶提供品牌與期望相符合的“優”質服務和體驗,全面升級銀行服務“智”能化。針對中國銀行的業務特點,在現金智能柜臺基礎上進行技術升級,推出了增強版現金智能柜臺,靈活配備了票據解決方案。

       

      產品優勢

      1、契合國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,調整存折打印機至上面板,提升頻次較高的中老年客戶的交互體驗。

      2、顯示、面部采集功能集中圍繞屏幕周邊;核心功能布局集中于右手側,方便操作;生物采集、輸入功能模塊集中放置前端。

      3、符合人機工程學,操作模塊均集中于人手最佳活動范圍之內。

      4、整機占地面積小,銀行網點布放靈活,支持大堂式及穿墻式兩種形態部署。

      深耕金融市場研發

      東信于1996年開始涉足金融產業,歷經二十多年的奮斗與成長,成功實現由技術引進模式向自主知識產權模式的轉型,成長為國內一流的金融電子化整體解決方案提供商。目前,公司擁有自主知識產權的核心現金模塊,是全球掌握核心現金處理技術的幾大企業之一,并且逐步成為金融行業技術標準的領航者;至今國內累計銷售金融自助設備近12萬臺,金融市場項目實施案例經驗豐富。

      售后服務實力雄厚

      經過二十多年的實踐積累,東信在全國建立了9個服務大區、400余個直屬專業金融設備維護中心,千余名一線專業工程服務人員,形成了輻射全國各大城市的完善服務網絡;金融產品和金融服務也隨著中國金融電子化建設的發展而逐漸壯大。發展期間,客戶的信賴和支持,給了東信服務難得的施展舞臺……如今,東信服務團隊以杭州為中心,覆蓋全國市場,并以東信集團和戰略伙伴為后盾,逐漸展露出自己的特色和優勢,為客戶提供高效優質的服務。

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